Битрикс24 для Oldimebel: от заявки до отгрузки под контролем
Мебельное производство в Тюмени — продажи и цех жили отдельно. Собрали в Битрикс24 весь путь «заявка → производство → отгрузка», сквозную аналитику в Looker Studio и Telegram-бота для цеха.
Bitrix24
Мебель
С чего начиналось
Контекст проекта
Собственник Oldimebel хотел управлять бизнесом «по цифрам» и удалённо, но продажи и производство не были оцифрованы, а эффективность рекламы — непонятна. Продажи и цех жили отдельно, поэтому путь заказа было трудно контролировать от заявки до отгрузки.
Было
Что мешало
- Каналы продаж не были оцифрованы.
- Продажи и производство жили разрозненно.
- Собственник не видел показатели удалённо.
Что сделали
Как собрали решение
- Смоделировали процессы в ARIS eEPC.
- Собрали Битрикс24 для продаж и производства от заявки до отгрузки.
- Завели все каналы трафика в CRM и настроили сквозную аналитику.
- Собрали отчёты в Looker Studio и Telegram-бота для производственного смарт-процесса.
Результат
Результат в цифрах
Собственник получил удалённое управление по цифрам, а цех — понятный рабочий интерфейс через Telegram-бота.
1 путьзаявка → производство → отгрузка
Lookerсквозная аналитика продаж
ботTelegram для цеха
Инструменты
Технологический стек
Битрикс24Looker StudioTelegram-ботARIS eEPC